BACHELOR 1 – CONSEILLER DE VENTE

Devenez un professionnel de la vente en 12 mois

Une formation certifiante pour devenir un expert de la vente et du conseil.

Objectifs

Apprenez, progressez, atteignez l’excellence.

Le Bachelor Conseiller de Vente forme des spécialistes de la relation client, capables d’assurer la vente, le conseil et la fidélisation au sein de tout type d’entreprise.

Maîtriser les techniques de vente et de merchandising.

Comprendre le comportement du consommateur

Développer l’expérience client et la fidélisation.

Intégrer le digital dans la relation client

Adopter une posture professionnelle exemplaire

Garantir une expérience client irréprochable

Financement de la formation

E-learning — Plusieurs solutions possibles

CPF (selon éligibilité finale)
Transition Pro (PTP)
Plan de développement des compétences (entreprise)
Pôle Emploi (AIF ou dispositifs régionaux)
Financement personnel (paiement fractionné possible)

Alternance — Formation 100 % financée

Prise en charge complète par l’OPCO
Aucun frais pour l’apprenant
Rémunération garantie
Matériel pédagogique fourni selon les besoins

Pourquoi L'IFREM ?

Compétences développées

Techniques de vente et de négociation.

Gestion de la relation client et fidélisation.

Mise en valeur des produits (merchandising, marketing).

Gestion des stocks et suivi des ventes.

Se préparer pour le marché d'emploi

Débouchés professionnels

Conseiller de vente

Le conseiller de vente accompagne les clients tout au long de leur parcours en magasin. Il identifie leurs besoins, propose des produits adaptés et valorise l’offre. Grâce à sa connaissance des articles et à son sens du service, il contribue directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Chargé de clientèle.

Le chargé de clientèle gère un portefeuille de clients et veille à répondre efficacement à leurs attentes. Il analyse leurs besoins, propose des solutions adaptées et assure un suivi régulier. Son rôle est essentiel pour maintenir une relation de confiance et garantir la qualité du service.

Employé commercial.

L’employé commercial participe au bon fonctionnement du magasin en réalisant la mise en rayon, le réassort et l’entretien de l’espace de vente. Il accueille, informe et oriente les clients selon leurs demandes. Sa polyvalence permet d’assurer une expérience d’achat agréable et fluide.

Assistant de magasin.

L’assistant de magasin soutient l’équipe dans diverses tâches liées à la gestion du point de vente. Il participe à l’organisation des rayons, à la réception des marchandises et à l’accueil des clients. Son travail contribue à maintenir un magasin bien structuré, attractif et efficace.

Se former avec L'IFREM

Modalités de la formation

Choisissez entre l’alternance pour apprendre sur le terrain ou l’e-learning pour une flexibilité totale.

ALTERNANCE (CFA)

Contrat pro / apprentissage
Formation financée
Rémunération
4j entreprise / 1j école
Aide à la recherche
Recrutement partenaires

E-LEARNING 100% EN LIGNE

Accès 24 h/24 – 7 j/7
Classes virtuelles
Tutorat individuel
Idéal salariés/parents
Validation en candidat libre possible
100 % flexible

Tout ce qu’il faut savoir en un coup d’œil

Les informations clés de la formation

BAC Prérequis

Diplôme reconnu

Par l'état

Durée

12 mois

Public Jeunes, adultes, salariés, demandeurs d'emploi

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Des approches variées pour progresser, s’exercer et maîtriser chaque compétence.

Mises en situation

Pratique

Jeux de rôle

Simulation

Études de cas

Analyse

Ressources téléchargeables

Support

Tutorat

Accompagnement